Service

KUNDSUPPORT

Scrolla ner

KVALITET & RUTIN

SEDAN 80-TALET

VÅRA KUNDER

SMÅ OCH STORA FÖRETAG

OMNIKANALSUPPORT

Telefonsamtal, E-post, Facebook, Instagram, LinkedIn, Chat Bots,

Flerspråkig support

SVENSKA, DANSKA, NORSKA, FINSKA OCH ENGELSKA

Vi sätter era kunder främst i rummet

KVALITET & RUTIN SEDAN 80-TALET

På Inco har vi alltid satt kvalitet och långsiktiga relationer i främsta rummet. Sedan 80-talet har vi varit dedikerade till att erbjuda våra kunder pålitlig och kvalitetssäkrad kundservice.

Vi har stått vid er sida genom tidens förändringar, och nu fortsätter vi att utvecklas tillsammans. Vi hanterar inte bara kundsamtal och e-post, utan har även utökat vår expertis för att integrera AI-driven support, hantering av sociala medier, och andra avancerade lösningar.

Vi förstår att era kunder är hjärtat i er verksamhet, och därför jobbar vi nära er med tillgång till samma kunddata för att säkerställa att varje kundinteraktion är personlig, professionell och sömlös – precis som om den kom från er egen kundtjänst.

Med decennier av erfarenhet inom branscher som energi, bostadsföretag och e-handel, har vi utvecklat och förfinat våra processer för att hjälpa tusentals kunder varje månad. Vi är stolta över att kunna erbjuda er de senaste verktygen och teknologierna för att tillsammans skapa framtidens kundupplevelser.

Era kunder är vår prioritet – vi ser till att varje interaktion är lika professionell som om den kom direkt från er egen kundtjänst.

Extern kundtjänst

En genomtänkt och kvalitetssäkrad extern kundservice är nyckeln till att skapa mervärde, attrahera fler kunder och öka försäljningen. På Inco är vi här för att stödja er genom hela kundserviceprocessen.

Oavsett om ni behöver någon som hanterar era dagliga kundkontakter eller en pålitlig partner som kan ta hand om overflow vid plötsliga ökningar av kundsamtal, står vi redo att hjälpa till.

Vi arbetar tätt tillsammans med er, med tillgång till samma kunddata, vilket innebär att vi kan hantera varje ärende lika professionellt som om det vore er egen kundtjänst. Det ger era kunder en sömlös och högkvalitativ upplevelse, varje gång.

Idag har vi nöjda kunder inom flera olika branscher, inklusive energi, bostadsföretag och e-handel. Våra välfungerande processer och strukturer hjälper oss att effektivt hantera tusentals kundförfrågningar varje månad – alltid med fokus på att leverera bästa möjliga service.

Vi levererar personlig service på flera språk, för att era kunder alltid ska känna sig väl omhändertagna i hela Skandinavien.

Kundsupport för hela skandinavien

Har ni kunder i Skandinavien? På Inco erbjuder vi kundsupport i Norge, Danmark, Sverige och Finland och vi servar era kunder på deras respektive modersmål. Vare sig det handlar om produktsupport, returhantering, reklamationer, leveransförfrågningar, fakturahantering, uppföljning eller felanmälan, så finns vi här för att hantera det.

Vår styrka ligger i vår personliga service och vårt engagemang för att ge både er som uppdragsgivare och era kunder den bästa möjliga upplevelsen. Sedan 80-talet har vi hjälpt företag att effektivisera sin kundsupport och samtidigt skapa mervärde som driver försäljningen framåt.

Med Inco som partner kan ni vara säkra på att era kunder får professionell och lokal support, oavsett var i Skandinavien de befinner Sig.

Ge dina kunder den service de förtjänar. Vi är experterna som levererar högkvalitativ support, samtidigt som du sparar tid och resurser.
Kontakta oss idag och låt oss skräddarsy en lösning för dig!

Boka ett möte

5000

samtal per månad

400

glada Samarbeten

år av erfarenhet

Kontakta oss

Fortsätt rulla